(Grupo PROEDUCA) Col. Narvarte, Benito Juárez, CDMX (cerca del Metro Eugenia) · Presencial Sueldo base mensual + prestaciones
UNIR México, universidad reconocida por la SEP desde 2013 y parte del Grupo PROEDUCA —líder global en educación en línea en español, con más de 100,000 egresados alrededor del mundo— invita a sumarse a su comunidad como Orientador Académico. Aunque la institución cuenta con una calificación de 2.9 de 5 estrellas por parte de sus colaboradores, se trata de una organización con una propuesta educativa consolidada, que combina metodología europea, clases en vivo y tecnología avanzada dentro de sus programas de licenciatura y maestría en línea.
El papel del Orientador Académico dentro de la institución
Este puesto funciona como un puente constante entre la universidad y sus estudiantes, acompañándolos a lo largo de su trayectoria académica desde el primer contacto hasta su consolidación dentro del campus virtual. Entre las funciones principales del rol se encuentran:
- Dar seguimiento al ciclo completo de los alumnos dentro del campus virtual, tanto a quienes recién se incorporan como a los estudiantes que ya se encuentran activos.
- Brindar asesoría personalizada al grupo de estudiantes asignado, manteniendo comunicación constante a través de llamadas, mensajes y correo electrónico.
- Cumplir puntualmente con la normativa docente establecida por la institución.
- Monitorear de cerca el desempeño académico de los estudiantes, poniendo especial atención en aquellos con bajo rendimiento, para motivarlos y ayudarles a alcanzar sus metas educativas.
Es un rol que combina seguimiento administrativo con acompañamiento humano, ya que gran parte del éxito de esta posición depende de la capacidad de generar cercanía y motivación genuina en los estudiantes.
Perfil que la universidad está buscando
Se requiere contar con licenciatura titulada y cédula profesional en áreas de Ingeniería, Educación, Económico-Administrativas, Salud o Sociales, además de disponibilidad para trabajar de lunes a viernes. Es indispensable tener un mínimo de 2 años de experiencia realizando asesoría personalizada en línea, aclarando que esta experiencia debe corresponder específicamente a funciones de asesoría, no a roles docentes ni de coordinación.
También se solicita experiencia previa en el uso de herramientas virtuales de gestión, como Canvas, plataformas Moodle o sistemas CRM, ya que estas herramientas forman parte esencial del trabajo diario dentro del puesto.
Habilidades que marcan la diferencia
Más allá de los requisitos técnicos, UNIR México busca personas con enfoque claro en resultados, capaces de cumplir con metas de retención estudiantil de forma consistente. Las habilidades de atención al cliente y la capacidad de trabajar en equipo son igualmente importantes, considerando que este puesto implica interacción constante tanto con estudiantes como con otras áreas internas de la universidad.
Lo que ofrece la institución
- Sueldo base mensual, conforme a las condiciones establecidas por la universidad.
- Prestaciones de ley completas.
- Contratación directa con la Universidad, sin intermediarios.
- Becas disponibles tanto para el colaborador como para su familia, un beneficio poco común dentro del mercado laboral.
- Oportunidades reales de crecimiento laboral dentro de la institución.
- Posibilidad de acceder a un esquema de home office a partir del sexto mes de colaboración.
- Descuentos en distintos establecimientos, como parte de las prestaciones adicionales ofrecidas.
Un puesto con propósito educativo
Trabajar como Orientador Académico dentro de UNIR México significa formar parte activa del proceso formativo de cientos de estudiantes, muchos de los cuales dependen de este acompañamiento cercano para mantenerse motivados y concluir sus estudios con éxito. El beneficio de becas para el colaborador y su familia refuerza el compromiso de la institución con la educación, no solo como servicio hacia terceros, sino como valor interno hacia su propio equipo.
Además, la posibilidad de acceder a home office después de los primeros meses ofrece un equilibrio interesante entre el periodo inicial de adaptación presencial y una mayor flexibilidad una vez consolidado el desempeño dentro del puesto.
¿Te gustaría acompañar el camino académico de otros?
Si cuentas con la experiencia en asesoría en línea que se solicita, disfrutas del contacto cercano con estudiantes y te motiva ser parte del proceso educativo de otras personas, esta posición dentro de UNIR México puede representar una oportunidad profesional significativa.